Personalização à medida
Formação à medida e consultoria Teowin Live
Manutenção e suporte Teowin Live
Instalação e Formação
Instalação e Formação Teowin Live
Acompanhamento especializado desde o primeiro dia
A aquisição do Teowin Live inclui o acompanhamento de um técnico especializado da Infocozi, responsável pela instalação inicial e configuração do software na sua empresa.
O objetivo é assegurar uma implementação simples e eficiente, permitindo que a equipa comece rapidamente a trabalhar com a solução.
Após a instalação, é realizada uma apresentação inicial das principais ferramentas e funcionalidades do software, seguida do agendamento das sessões de formação, normalmente realizadas por ligação remota.
Formação adaptada à realidade da sua empresa
A formação é ajustada:
- Aos módulos adquiridos
- Ao tipo de atividade da empresa
- Aos processos de trabalho existentes
O número de sessões incluídas varia de acordo com a solução contratada. Quanto mais completa for a implementação, maior será o acompanhamento inicial.
Esta abordagem permite acelerar a aprendizagem e maximizar o retorno do investimento no software.
Importação e introdução de catálogos
O Teowin Live dispõe de ferramentas que permitem importar catálogos e integrar materiais, estruturas e elementos utilizados pela empresa.
O serviço inclui:
- Integração de catálogos existentes
- Adaptação de estruturas ao software
- Organização dos elementos para utilização imediata
Sempre que necessário, os catálogos podem ser criados ou adaptados pelo departamento especializado da Infocozi.
Este serviço é realizado de forma autónoma e não está incluído na aquisição base do software.